De interne jobcoach is vaak een collega op de werkvloer, in dienst bij dezelfde werkgever, die een medewerker begeleidt bij het uitvoeren van diens taken. Interne jobcoaching is dus feitelijk een vorm van werkbegeleiding die enkel of vooral is gericht op de werknemer.

De externe jobcoach is werkzaam bij een (door UWV) erkende of gecertificeerde jobcoachorganisatie en heeft dus geen financiële afhankelijkheidsrelatie met de werkgever of uitkerende instantie. Daardoor kan hij veel meer dan de interne jobcoach een vertrouwde omgeving bieden om gevoelige zaken aan te kaarten. De externe jobcoach heeft daarnaast specifieke kennis over een of meerdere kwetsbare doelgroepen, meestal opgedaan bij een relevante hbo- of universitaire opleiding. Ook heeft hij ruime werkervaring met deze doelgroepen en ondersteunt hij werknemers volgens (elementen van) bewezen methodieken.